南京公共服务平台

南京公共服务平台是给南京本地提供多方面服务的软件，这里的智能服务还是比较全面的，可以围绕大家生活当中所有的需求，包括医疗、交通、旅游、便民、政务等各方面的信息服务，用户可以随时查看社保，医保，了解一些政务服务，还有生活缴费，水电费话费这些都可以一键缴纳，覆盖了市民生活中各个方面的需求，也可以优化城市管理和提升居民生活品质

南京公共服务平台软件简介：

我的南京是由南京市政府统一组织搭建，各部门、各公用企事业单位、社会第三方共同参与的城市公共信息服务平台。以广大市民能够足不出户、随时随地的享受优质服务和生活便利为目标，以实名制方式与市民卡、智能交通、智慧医疗、智慧青奥、政务数据中心等智慧南京重点工程无缝联接，利用云计算、移动互联网等技术，建设汇聚全市公共服务资源的综合信息服务平台。社会公众可通过移动智能终端，无处不在的享受全方位、一站式、个性化、方便快捷的政务、事务、商务服务。

南京公共服务平台常见问题：

公积金账号的密码在哪里可以获取？

可以拨打南京市公积金管理中心客服电话12329进行咨询或登录南京市公积金管理中心网站进行在线咨询。

登录密码忘记了怎么办？

可进入登录界面点击“找回密码”按钮，按提示进行操作找回密码或重置密码。

如果没有公积金，如何进行注册？

可通过市民卡进行身份核对注册（需手机支持NFC功能，部分Android手机支持该功能），或可以上传本人和身份证合照进行身份核对注册（“我的南京”后台工作人员将在3个工作日内完成身份核实并短信通知）。

为什么公共自行车实时查询信息不准确？

出于对流量的考虑，公共自行车站点的可借数和空位数每隔5分钟刷新一次，在这期间内的数据显示可能有误差。

我已经收到车辆违章罚单，为何查询不到我的违章信息？

收到罚单后，如果在15天内没有处理，才会出现在车辆违章的未处理罚单提示中。

为什么我查询不到我的公积金信息？

用户必须在南京市缴存公积金以后才能在“我的南京”上查询到个人的公积金信息。

为什么我查询不到我的社保信息？

“我的南京”提供的社保信息只限于在南京市缴纳社保的人员信息。

获取应用积分有什么作用？

为了提升用户的体验以及我们的服务水平，我们设立了积分奖励制度。用户的积分达到一定数额后，可以在“我的南京”服务中心换取精美小礼品。详细的积分获得和奖励方案将在近期推出。

南京公共服务平台更新日志：

1、新增大学生频道，为驻宁在校大学生提供社保、就业、旅游、实习、创业等服务；

2、新增【旅游年卡】功能，绑定老卡片、在线购买电子游园卡，手机出示游园；

3、新增【申领社保卡】功能，在线申请新制社保卡，查询制卡流程，首 次享受免费快递服务；

4、完善港澳台/外籍人士实名认证操作；

5、优化界面，完善用户体验；

6、修改了一些已知bug。

软件体验

南京公共服务平台提供了多个功能模块，包括行政审批、社会保障、交通出行、教育医疗、公共安全等，给大家生活方方面面的辅助同样