我们在京东买东西出现了一些破损或者其他的问题的话我们的小伙伴们是可以申请退换货的，我们的小伙伴们就不用自己去站点自己来处理了，那么我们该如何的申请呢？《京东》退货上门取件的具体流程是什么呢？就一下的简单的小步骤，让我们来看一下吧。

京东退货怎么上门取件？

1、打开手机京东，在“我的”界面点击【我的订单】。

2、找到需要退换货的订单后，点击【退换/售后】按钮。

3、在返回方式中选择【上门取件】预约时间后，系统会匹配快递员联系。